Ресепшн к вашим услугам на месте в здании Mostek 2, подъезд A.
Сообщаем, что количество парковочных мест на территории ограничено. Если вы хотите воспользоваться парковкой, пожалуйста, свяжитесь с ресепшном заранее в часы его работы для бронирования места.
Стоимость парковки составляет 40 PLN за сутки.
У забора у нас нет парковочных мест – это пожарный проезд. Если вы решите оставить автомобиль у забора, напротив нумерованных мест, это делается исключительно на ваш страх и риск.
Рекомендуем забронировать парковочное место заранее, чтобы избежать возможных неудобств.
Чтобы заехать на парковку, нужно позвонить по указанному номеру телефона, шлагбаум откроется автоматически: +48 530 815 285.
Регистрация возможна с 16:00.
Гостиничный день заканчивается в 10:00 в день выезда.
Если вы планируете выезд в ранние утренние часы, пожалуйста, оставьте ключи в почтовом ящике, помеченном номером апартамента, находящемся на первом этаже здания, или оставьте ключи в сейфе, прикрепленном к двери.
В случае запланированного прибытия после работы ресепшна, пожалуйста, заранее уведомите ресепшн. Это позволит подготовить процедуру самостоятельной регистрации (self check-in) и передать необходимые инструкции перед вашим приездом.
Инструкции отправляются через SMS.
Инструкции по самостоятельной регистрации отправляются в день прибытия в SMS на номер, указанный при бронировании.
Если номер телефона был указан неверно, инструкции будут отправлены через портал бронирования или по электронной почте.
В сообщении вы найдете:
В зданиях Mostek 2 и Mostek 4 ключи могут находиться в разных местах – пожалуйста, проверьте согласно инструкции для данного апартамента.
Здание Mostek 4
Ячейки с ключами (lock-box) находятся у входных дверей в апартамент.
Здание Mostek 2
Не все апартаменты имеют ящики у дверей. Часть имеет lock-box у входа в апартамент, а часть ящиков находится в подъезде A на первом этаже, справа от главного входа (на ресепшн). Ресепшн обозначен наклейками на стеклах – пожалуйста, проверьте согласно инструкции для данного апартамента.
Если код к главным дверям не работает, пожалуйста, сначала убедитесь, что перед вводом цифр была нажата кнопка с символом ключа.
Если после выполнения этого действия двери все еще не открываются, пожалуйста, проверьте точный адрес апартамента. Возможно, ваш апартамент находится в соседнем здании, которое имеет отдельный вход и другой код доступа.
К каждому ключу также прилагается таблетка, с помощью которой вы можете войти в здание.
Регистрация до стандартного времени 16:00 возможна только после предварительного подтверждения ресепшном и не гарантируется.
В день прибытия, пожалуйста, свяжитесь с ресепшном после его открытия, чтобы узнать, готов ли апартамент.
В случае доступности апартамента раннее заселение или позднее выселение не связано с дополнительными расходами.
Все изменения в бронировании, такие как дата прибытия, количество ночей пребывания или другие детали, следует сообщать непосредственно в ресепшн или через систему бронирования, в которой вы сделали бронирование.
Для подтверждения изменений, пожалуйста, свяжитесь с ресепшном перед запланированным приездом.
Пароль от сети Wi-Fi вы найдете в правилах, размещенных на полках/столиках под телевизором.
В первую очередь, пожалуйста, проверьте, подключено ли устройство к правильной сети и правильно ли введен пароль.
Если проблема сохраняется:
В случае дальнейших проблем, пожалуйста, свяжитесь с ресепшном.
Да, во всех апартаментах действует полный запрет на курение.
Есть возможность заказать дополнительную уборку апартамента. Услугу необходимо заказать в ресепшне не менее чем за день до.
Дополнительная уборка является платной услугой. Подробную информацию о стоимости предоставляет ресепшн.
Здание Mostek 4
Мусорные контейнеры находятся снаружи здания, справа от главного входа. Чтобы добраться до них, нужно обойти здание сбоку. Там находятся двери, обозначенные как «Помещение для мусора», ведущие непосредственно к месту хранения отходов.
Здание Mostek 2, Подъезд B
Помещение для отходов находится снаружи здания, справа от выхода из подъезда B (средний подъезд). В этом месте находится навес с контейнерами для мусора, которые необходимо использовать.
Здание Mostek 2, Подъезд A
Помещение для отходов находится снаружи здания, слева от выхода из подъезда A. Чтобы добраться до них, нужно обойти здание. Там находятся двери, обозначенные как «Помещение для мусора», ведущие непосредственно к месту хранения отходов.
Здание Mostek 2, Подъезд C
Помещение для отходов находится снаружи здания, справа от выхода из подъезда C. Чтобы добраться до них, нужно обойти здание. Там находятся двери, обозначенные как «Помещение для мусора», ведущие непосредственно к месту хранения отходов.
Спасибо за соблюдение правил сортировки отходов и использование назначенных контейнеров.
В случае любых трудностей или ситуаций, требующих технической поддержки вне часов работы ресепшна, пожалуйста, отправьте SMS на номер телефона (АВАРИЙНЫЙ?)
Если по приезду не работает телевизор, вода или электричество, пожалуйста, проверьте кнопки, находящиеся у входа в квартиру. Необходимо нажать каждую из них по очереди – это запустит все установки.
Когда кнопка светится синим, это означает, что данный контур включен.
Здание Mostek 4, Подъезд B
Чтобы добраться до подъезда B, нужно подняться на нужный этаж (вы найдете этаж в инструкции по регистрации), а затем направиться вправо через стеклянные двери. Пожалуйста, пройдите по коридору, пока не найдете номер своего апартамента.
Здание спроектировано в форме «по кругу», а проход через стеклянные двери означает вход в следующий лестничный пролет.
Здание Mostek 2, Подъезд B
Чтобы добраться до подъезда B, нужно подняться на нужный этаж (вы найдете этаж в инструкции по регистрации), а затем направиться вправо через стеклянные двери. Пожалуйста, пройдите по коридору, пока не найдете номер своего апартамента.
Здание спроектировано в форме «по кругу», а проход через стеклянные двери означает вход в следующий лестничный пролет.
Здание Mostek 2, Подъезд C
Чтобы добраться до подъезда C, нужно подняться на нужный этаж (вы найдете этаж в инструкции по регистрации), а затем направиться влево через стеклянные двери. Пожалуйста, пройдите по коридору, пока не найдете номер своего апартамента.
Здание спроектировано в форме «по кругу», а проход через стеклянные двери означает вход в следующий лестничный пролет.
Мы сотрудничаем с рестораном Mon Balzac. Завтракные ваучеры оставляем вместе с ключами при регистрации.
Ваучер включает в себя набор завтрака на сумму 40 PLN (оплачивается непосредственно в ресторане на месте).
Кроме того, гости могут воспользоваться скидкой -15% на ужин с понедельника по четверг.
Все важные сведения, включая адрес ресторана и детали реализации ваучера, находятся непосредственно на ваучере.
