Ресепшн к вашим услугам на месте в здании Mostek 2, подъезд A.
Сообщаем, что количество парковочных мест на территории ограничено. Если вы хотите воспользоваться парковкой, пожалуйста, свяжитесь с ресепшном заранее в часы его работы для бронирования места.
Стоимость парковки составляет 40 PLN за сутки.
У забора у нас нет парковочных мест – это пожарный проезд. Если вы решите оставить автомобиль у забора, напротив нумерованных мест, это делается исключительно на ваш страх и риск.
Рекомендуем забронировать парковочное место заранее, чтобы избежать возможных неудобств.
Чтобы заехать на парковку, нужно позвонить по указанному номеру телефона, шлагбаум откроется автоматически: +48 530 815 285.
Регистрация возможна с 16:00.
Гостиничный день заканчивается в 10:00 в день выезда.
Если вы планируете выезд в ранние утренние часы, пожалуйста, оставьте ключи в почтовом ящике, помеченном номером апартамента, находящемся на первом этаже здания, или оставьте ключи в сейфе, прикрепленном к двери.
В случае запланированного прибытия после работы ресепшна, пожалуйста, заранее уведомите ресепшн. Это позволит подготовить процедуру самостоятельной регистрации (self check-in) и передать необходимые инструкции перед вашим приездом.
Инструкции отправляются через SMS.
Инструкции по самостоятельной регистрации отправляются в день прибытия в SMS на номер, указанный при бронировании.
Если номер телефона был указан неверно, инструкции будут отправлены через портал бронирования или по электронной почте.
В сообщении вы найдете:
В зданиях Mostek 2 и Mostek 4 ключи могут находиться в разных местах – пожалуйста, проверьте согласно инструкции для данного апартамента.
Здание Mostek 4
Ячейки с ключами (lock-box) находятся у входных дверей в апартамент.
Здание Mostek 2
Не все апартаменты имеют ящики у дверей. Часть имеет lock-box у входа в апартамент, а часть ящиков находится в подъезде A на первом этаже, справа от главного входа (на ресепшн). Ресепшн обозначен наклейками на стеклах – пожалуйста, проверьте согласно инструкции для данного апартамента.
Если код к главным дверям не работает, пожалуйста, сначала убедитесь, что перед вводом цифр была нажата кнопка с символом ключа.
Если после выполнения этого действия двери все еще не открываются, пожалуйста, проверьте точный адрес апартамента. Возможно, ваш апартамент находится в соседнем здании, которое имеет отдельный вход и другой код доступа.
К каждому ключу также прилагается таблетка, с помощью которой вы можете войти в здание.
Регистрация до стандартного времени 16:00 возможна только после предварительного подтверждения ресепшном и не гарантируется.
В день прибытия, пожалуйста, свяжитесь с ресепшном после его открытия, чтобы узнать, готов ли апартамент.
В случае доступности апартамента раннее заселение или позднее выселение не связано с дополнительными расходами.
Все изменения в бронировании, такие как дата прибытия, количество ночей пребывания или другие детали, следует сообщать непосредственно в ресепшн или через систему бронирования, в которой вы сделали бронирование.
Для подтверждения изменений, пожалуйста, свяжитесь с ресепшном перед запланированным приездом.
Пароль от сети Wi-Fi вы найдете в правилах, размещенных на полках/столиках под телевизором.
В первую очередь, пожалуйста, проверьте, подключено ли устройство к правильной сети и правильно ли введен пароль.
Если проблема сохраняется:
В случае дальнейших проблем, пожалуйста, свяжитесь с ресепшном.
Да, во всех апартаментах действует полный запрет на курение.
Есть возможность заказать дополнительную уборку апартамента. Услугу необходимо заказать в ресепшне не менее чем за день до.
Дополнительная уборка является платной услугой. Подробную информацию о стоимости предоставляет ресепшн.
Здание Mostek 4
Мусорные контейнеры находятся снаружи здания, справа от главного входа. Чтобы добраться до них, нужно обойти здание сбоку. Там находятся двери, обозначенные как «Помещение для мусора», ведущие непосредственно к месту хранения отходов.
Здание Mostek 2, Подъезд B
Помещение для отходов находится снаружи здания, справа от выхода из подъезда B (средний подъезд). В этом месте находится навес с контейнерами для мусора, которые необходимо использовать.
Здание Mostek 2, Подъезд A
Помещение для отходов находится снаружи здания, слева от выхода из подъезда A. Чтобы добраться до них, нужно обойти здание. Там находятся двери, обозначенные как «Помещение для мусора», ведущие непосредственно к месту хранения отходов.
Здание Mostek 2, Подъезд C
Помещение для отходов находится снаружи здания, справа от выхода из подъезда C. Чтобы добраться до них, нужно обойти здание. Там находятся двери, обозначенные как «Помещение для мусора», ведущие непосредственно к месту хранения отходов.
Спасибо за соблюдение правил сортировки отходов и использование назначенных контейнеров.
В случае возникновения каких-либо трудностей или ситуаций, требующих технической поддержки в нерабочее время работы ресепшена, просим обращаться по телефону и выбрать опцию экстренного вызова.
Если по приезду не работает телевизор, вода или электричество, пожалуйста, проверьте кнопки, находящиеся у входа в квартиру. Необходимо нажать каждую из них по очереди – это запустит все установки.
Когда кнопка светится синим, это означает, что данный контур включен.
Здание Mostek 4, Подъезд B
Чтобы добраться до подъезда B, нужно подняться на нужный этаж (вы найдете этаж в инструкции по регистрации), а затем направиться вправо через стеклянные двери. Пожалуйста, пройдите по коридору, пока не найдете номер своего апартамента.
Здание спроектировано в форме «по кругу», а проход через стеклянные двери означает вход в следующий лестничный пролет.
Здание Mostek 2, Подъезд B
Чтобы добраться до подъезда B, нужно подняться на нужный этаж (вы найдете этаж в инструкции по регистрации), а затем направиться вправо через стеклянные двери. Пожалуйста, пройдите по коридору, пока не найдете номер своего апартамента.
Здание спроектировано в форме «по кругу», а проход через стеклянные двери означает вход в следующий лестничный пролет.
Здание Mostek 2, Подъезд C
Чтобы добраться до подъезда C, нужно подняться на нужный этаж (вы найдете этаж в инструкции по регистрации), а затем направиться влево через стеклянные двери. Пожалуйста, пройдите по коридору, пока не найдете номер своего апартамента.
Здание спроектировано в форме «по кругу», а проход через стеклянные двери означает вход в следующий лестничный пролет.
Мы сотрудничаем с рестораном Mon Balzac. Завтракные ваучеры оставляем вместе с ключами при регистрации.
Ваучер включает в себя набор завтрака на сумму 40 PLN (оплачивается непосредственно в ресторане на месте).
Кроме того, гости могут воспользоваться скидкой -15% на ужин с понедельника по четверг.
Все важные сведения, включая адрес ресторана и детали реализации ваучера, находятся непосредственно на ваучере.
